Một công cụ trợ giúp đặc biệt mạnh mẽ dành cho Khách của chủ khách sạn được tích hợp với hệ thống Theo dõi Yêu cầu và Sự cố cho Nhân viên của khách sạn. BookingCenter có thể được sử dụng như một hệ thống độc lập hoặc được tích hợp vào MyPMS.
Hoàn hảo cho nhân viên khách sạn theo dõi và xem xét các yêu cầu của khách và nhân viên và nhật ký bảo trì. Cho dù những yêu cầu này đến trong quá trình đặt phòng, trước khi đến hay khi đang ở tại chỗ.
Cho dù đặt dịch vụ phòng, dọn phòng hay yêu cầu đặt dịch vụ mát-xa, nhân viên hướng dẫn di động này có nghĩa là khách có thể giao tiếp với bạn, khám phá địa điểm và khu vực địa phương của bạn trên bất kỳ máy tính để bàn hoặc thiết bị di động nào. Không cần tải xuống bất cứ thứ gì.
Với bảng điều khiển trực tiếp và thông báo đẩy, các Yêu cầu được theo dõi và chi tiết bởi nhân viên của bạn, có nghĩa là các yêu cầu không bị 'thất lạc'. Mỗi Người dùng có thể được thiết lập với các quy tắc 'thông báo' để người quản lý, chẳng hạn, có thể được thông báo nếu yêu cầu Quản lý nhà không được thực hiện trong 45 phút.
Khu vực Báo cáo Sự cố Khách sạn được tạo tự động, với biểu đồ hiển thị các chi tiết có liên quan.
Hệ thống cung cấp các cơ hội rõ ràng để đào tạo nhằm cải thiện các dịch vụ dành cho khách.
#1 - Remember me feature
#2 - Update firebase code / libraries etc.
#3 - Fix Bugs for Push Notification.