Hệ thống điểm bán hàng (POS) chỉ đơn giản là đặt nền tảng vật lý cho phép bạn với tư cách là khách hàng đổi tiền lấy hàng hóa và dịch vụ, cho dù đó là tại quán cà phê địa phương hay khách sạn cao cấp. Với xu hướng số hóa, POS đã phát triển và mở ra nhiều cơ hội mới. Ngay cả bây giờ, không có gì lạ khi thấy các sổ đăng ký tự trợ giúp hoàn toàn tự động, gợi ý về một tương lai mà không cần nhân viên cửa hàng. Dữ liệu được thu thập từ các hệ thống POS cũng cung cấp cái nhìn sâu sắc về hành vi và nhu cầu của khách hàng, do đó là tài sản quý giá trong việc nâng cao sự hài lòng của khách hàng và lợi nhuận.
Một hệ thống POS vững chắc chủ yếu dựa trên độ tin cậy và tuổi thọ. Nếu hệ thống gặp sự cố, tổn thất không chỉ giới hạn ở việc mất chi phí bán hàng và sửa chữa, mà nghiêm trọng hơn là khả năng mất lòng tin của khách hàng. Đây là lý do tại sao các hệ thống POS phụ thuộc vào các thành phần ổn định với phần mềm tích hợp đảm bảo hiệu suất ổn định và không bị gián đoạn. Các mô-đun tốc độ cao cũng cần thiết để nhận ra các tính năng được cung cấp bởi các hệ thống POS hiện đại.
Point of sales (POS) systems are simply put the physical platform that allows you as a customer to exchange money for goods and services