OneTrack là một ứng dụng thu thập dữ liệu mạnh mẽ được thiết kế dành riêng cho các đại lý hiện trường. Nó trao quyền cho các tổng đài viên để thu thập và quản lý dữ liệu một cách hiệu quả trong khi di chuyển, hợp lý hóa quy trình làm việc của họ và cải thiện năng suất tổng thể. Với OneTrack, các tổng đài viên có thể dễ dàng nắm bắt và ghi lại nhiều loại dữ liệu khác nhau, bao gồm văn bản, hình ảnh, âm thanh và thông tin vị trí, tất cả trong một nền tảng tập trung.