#ShortChanged đơn giản hóa các chính sách bảo trợ xã hội về y tế và giáo dục ở các quốc gia dự án - Mali & Ghana.
Được xây dựng bởi Penplusbytes với sự hợp tác của ID Sahel và hỗ trợ tài chính từ OSIWA, #Shortchanged nhằm mục đích nâng cao nhận thức về các chính sách đã chọn, cung cấp không gian để công dân báo cáo về trải nghiệm của họ với từng (các) chính sách đã chọn.
#Shortchanged được thiết kế để cung cấp cho người dùng phản hồi trong thời gian thực trên điện thoại của họ.
Ứng dụng được tích hợp với phương tiện truyền thông xã hội và kết hợp với dịch vụ nhắn tin hai chiều để đưa ra cảnh báo và cập nhật cho tất cả các bên liên quan về trạng thái của các chính sách mà dự án sẽ theo dõi. Định kỳ, các báo cáo của công dân về từng chính sách sẽ được đối chiếu, xác nhận và các bản tóm tắt chính sách sẽ được tạo ra để vận động cho việc cung cấp dịch vụ công tốt hơn về y tế và giáo dục ở Ghana và Mali.