Việc có thể làm việc ngoại tuyến có mang lại lợi ích cho nhóm của bạn không? Ứng dụng dành cho thiết bị di động của Civica’s Cx Reg Services cho phép người dùng làm việc từ bất kỳ vị trí nào, ngay cả khi không có tín hiệu, để cung cấp các dịch vụ đáp ứng cho người dân.
Nó cho phép người dùng:
- Truy cập thông tin chi tiết về khách hàng và hồ sơ đối tượng liên quan đến công việc khi đang di chuyển
- Điều hướng đến các vị trí công việc
- Kiểm tra ghi chú trường hợp, cảnh báo và hành động
- Ghi nhật ký các hành động mới - Cập nhật / hoàn thành các nhiệm vụ và trường hợp
- Tạo các nhiệm vụ và trường hợp mới
- Gửi thông tin liên lạc về hành động và tiến độ cho công dân
- Hoàn thành các biểu mẫu
- Thêm tệp đính kèm bao gồm hình ảnh.
Người dùng sẽ yên tâm rằng công việc sẽ không bị mất, ngay cả ở những khu vực bị hạn chế hoặc không có tín hiệu di động. Sau khi tín hiệu được lấy lại, tất cả các hành động và cập nhật được thực hiện sẽ được ánh xạ ngay lập tức vào Cx, mang lại sự an tâm và giảm thiểu việc quản lý.
Kiểm tra các bản cập nhật khi chúng tôi tiếp tục thêm các tính năng mới vào ứng dụng này.
Civica’s Cx Reg Services Mobile App empowers users to work from any location, even with no signal, to deliver responsive services to citizens.