Trò chuyện DataCRM là giải pháp lý tưởng cho các công ty muốn tối ưu hóa giao tiếp với khách hàng thông qua WhatsApp, một trong những ứng dụng nhắn tin được sử dụng nhiều nhất trên thế giới. Với Trò chuyện DataCRM, bạn có thể tích hợp liền mạch và an toàn các cuộc hội thoại WhatsApp vào hệ thống CRM, tạo điều kiện thuận lợi cho việc theo dõi tương tác đầy đủ và chi tiết với khách hàng của bạn.
Các tính năng nổi bật:
• Tích hợp hoàn toàn với WhatsApp: Gửi và nhận tin nhắn, hình ảnh, video và tài liệu trực tiếp từ CRM của bạn.
• Lịch sử khách hàng thống nhất: Lưu giữ hồ sơ đầy đủ về tất cả các tương tác với từng khách hàng, bao gồm các cuộc gọi, email và trò chuyện WhatsApp.
• Phân tích và báo cáo: Nhận số liệu thống kê chi tiết về hiệu suất của nhóm bạn và hiệu quả truyền thông của bạn.
• An ninh và bảo mật: Bảo vệ thông tin của khách hàng bằng các tiêu chuẩn cao về bảo mật và tuân thủ quy định.
Ưu điểm của việc sử dụng Trò chuyện DataCRM:
• Cải thiện sự hài lòng của khách hàng: Cung cấp dịch vụ nhanh hơn và cá nhân hóa hơn, tăng lòng trung thành và giữ chân khách hàng.
• Tối ưu hóa các quy trình nội bộ: Giảm thời gian và công sức trong việc quản lý thông tin liên lạc bằng cách tập trung tất cả các tương tác.
• Tạo điều kiện cộng tác: Cho phép các thành viên khác nhau trong nhóm truy cập và quản lý các cuộc hội thoại dựa trên các quyền đã thiết lập.
• Có thể thích ứng và mở rộng: Lý tưởng cho các công ty thuộc mọi quy mô, có khả năng điều chỉnh theo nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp bạn.
Làm thế nào để bắt đầu:
1. Tải xuống ứng dụng: Cài đặt DataCRM Chats từ Google Play.
2. Thiết lập tài khoản của bạn: Đăng nhập bằng thông tin đăng nhập DataCRM của bạn và làm theo các bước để tích hợp WhatsApp.
3. Tùy chỉnh các tùy chọn của bạn: Điều chỉnh cài đặt thông báo, quyền và tự động hóa theo sở thích của bạn.
4. Bắt đầu liên lạc: Bắt đầu gửi và nhận tin nhắn WhatsApp trực tiếp từ CRM của bạn.
Đừng lãng phí thêm thời gian chuyển đổi giữa các ứng dụng. Với Trò chuyện DataCRM, bạn sẽ có tất cả các công cụ cần thiết để quản lý thông tin liên lạc của mình ở một nơi. Cải thiện hiệu quả làm việc của nhóm và mang lại trải nghiệm đặc biệt cho khách hàng của bạn.
Yêu cầu hệ thống:
• Phiên bản Android: 5.0 trở lên.
• Kết nối Internet: Cần có kết nối ổn định để gửi và nhận tin nhắn.
• Tài khoản DataCRM: Bạn cần có tài khoản DataCRM đang hoạt động để sử dụng ứng dụng này.
Hỗ trợ và giúp đỡ:
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào hoặc cần hỗ trợ, nhóm hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng trợ giúp bạn. Liên hệ với chúng tôi tại support@datacrm.com hoặc truy cập trang trợ giúp của chúng tôi tại www.datacrm.com/soporte.
Tải xuống Trò chuyện DataCRM ngay bây giờ và thay đổi cách bạn giao tiếp với khách hàng của mình!