Ứng dụng của chúng tôi được thiết kế để hợp lý hóa quy trình quản lý khách hàng tiềm năng và nhân viên cho các doanh nghiệp cung cấp các dịch vụ như phát triển web, phát triển phần mềm và các giải pháp liên quan khác. Trọng tâm chính là xử lý hiệu quả các tương tác và yêu cầu của khách hàng. Người dùng có thể tạo khách hàng tiềm năng bằng cách thu thập các thông tin chi tiết cần thiết về khách hàng, chẳng hạn như yêu cầu của họ và nền tảng ưa thích (ví dụ: các cuộc tham gia, LinkedIn). Những khách hàng tiềm năng này được quản lý trong phần "Danh sách khách hàng tiềm năng", nơi người dùng có thể xem, cập nhật hoặc tạo khách hàng tiềm năng mới nếu cần. Ngoài ra, người dùng có thể đánh dấu các khách hàng tiềm năng cụ thể là khách hàng tiềm năng ưu tiên để đảm bảo họ nhận được sự quan tâm và theo dõi đặc biệt.
Trong menu "Quản lý người dùng", có các phần dành riêng để quản lý cả Khách hàng và Quản trị viên nhân viên. Quản trị viên nhân viên chịu trách nhiệm quản lý hồ sơ nhân viên, trong khi Khách hàng đại diện cho những khách hàng có thể có nhiều dự án. Người dùng cũng có khả năng tạo hồ sơ khách hàng mới trực tiếp trong ứng dụng. Khi tạo khách hàng tiềm năng, ứng dụng sẽ xác định xem ứng dụng đó đại diện cho một dự án mới cho khách hàng hiện tại hay khách hàng hoàn toàn mới. Nếu khách hàng đã tồn tại, hệ thống sẽ tránh trùng lặp các mục nhập khách hàng. Tuy nhiên, đối với những khách hàng tiềm năng liên quan đến khách hàng mới, ứng dụng cho phép người dùng thêm họ làm khách hàng, đơn giản hóa quá trình mở rộng cơ sở dữ liệu khách hàng.
Sau khi tạo khách hàng tiềm năng, nó có thể được chỉ định cho nhân viên để theo dõi, theo dõi các trạng thái như "Đã chỉ định", "Theo dõi", "Báo giá" hoặc "Đã đặt hàng". Ứng dụng bao gồm các khả năng quản lý nhân viên mạnh mẽ trong menu "Quản lý người dùng" và "Nhân viên", cho phép người dùng thêm, cập nhật hoặc xóa hồ sơ nhân viên. Nó cũng có phần "Báo cáo", cung cấp các phân tích sâu sắc dựa trên hiệu suất của nhân viên, danh mục khách hàng tiềm năng và các tiêu chí có thể tùy chỉnh khác. Trang tổng quan cung cấp cái nhìn tổng quan toàn diện về số lượng khách hàng tiềm năng được phân loại theo trạng thái của họ, bao gồm cả khách hàng tiềm năng ưu tiên, cho phép người dùng theo dõi tiến trình và giám sát các hoạt động trong nháy mắt.
Ứng dụng này đóng vai trò như một công cụ mạnh mẽ để quản lý khách hàng tiềm năng, thúc đẩy cộng tác và tối ưu hóa hiệu suất của nhóm đồng thời đảm bảo rằng các cơ hội có mức độ ưu tiên cao được quản lý một cách hiệu quả.
Tải xuống ngay:
Hãy trải nghiệm giải pháp bán hàng tối ưu ngay hôm nay và khai thác toàn bộ tiềm năng của nhóm bạn.
We’re excited to bring you new updates to streamline lead and employee management:
What's New
Customer Management: Create new customers, manage multiple projects, and avoid duplicate entries.
Lead Management: Mark priority leads and track them seamlessly with enhanced status updates.
Employee Admin: Add, update, and manage employee records effortlessly.
Reports & Dashboard: Get detailed analytics and a clear overview of lead counts by status.