Bengkelly là ứng dụng giúp khách hàng dễ dàng đặt mua dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng xe trực tuyến. Với công nghệ tiếp tục phát triển, Bengkelly mang lại khả năng tiếp cận dễ dàng tới các dịch vụ hội thảo khác nhau, cả dọc theo đường thu phí xuyên Java và bên ngoài đường thu phí.
Các tính năng chính của ứng dụng Bengkelly:
Đơn đặt hàng dịch vụ sửa chữa và bảo trì
Khách hàng có thể đặt dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng xe trực tuyến, mọi lúc, mọi nơi.
Lệnh dịch vụ kiểm tra tổng hợp
Khách hàng có thể yêu cầu dịch vụ kiểm tra xe để đảm bảo xe luôn trong tình trạng tốt.
Dịch vụ khẩn cấp trên Đường thu phí xuyên Java và Đường không thu phí
Cung cấp dịch vụ khẩn cấp cho những khách hàng gặp sự cố về phương tiện dọc theo đường thu phí xuyên Java hoặc bên ngoài đường thu phí.
Tài liệu kỹ thuật số
Cung cấp hóa đơn, biên lai và bằng chứng thanh toán kỹ thuật số sau khi dịch vụ được hoàn thành.
Dịch vụ khách hàng dễ dàng
Tạo điều kiện liên lạc giữa khách hàng và hội thảo thông qua tính năng trò chuyện, cũng như cung cấp thông tin cập nhật trạng thái đơn hàng.
Đối với chủ xưởng:
Bảng điều khiển của chủ xưởng
Quản lý các yêu cầu dịch vụ và lịch trình đặt hàng trực tuyến.
Dự toán chi phí & Lệnh làm việc
Quản lý dự toán chi phí và hướng dẫn sửa chữa cho từng dịch vụ.
CRM (Quản lý quan hệ khách hàng)
Gửi thông báo cho khách hàng và quản lý thông tin liên lạc và giao dịch một cách hiệu quả.
Với Bengkelly, khách hàng có thể tận hưởng sự tiện lợi khi đặt hàng dịch vụ cửa hàng sửa chữa trực tuyến từ mạng lưới cửa hàng sửa chữa đáng tin cậy, đồng thời chủ cửa hàng sửa chữa có thể quản lý hoạt động kinh doanh của mình hiệu quả hơn.