Cung cấp CX đẳng cấp thế giới khi đang di chuyển với ứng dụng di động Kapture CX. Được thiết kế để giúp các đại lý hỗ trợ có thông tin phù hợp vào đúng thời điểm, ứng dụng di động Kapture CX chứa tất cả thông tin mà các đại lý hỗ trợ của bạn cần để cung cấp CX thú vị mọi lúc, mọi nơi.
- Làm hài lòng khách hàng ngay lập tức với sự hỗ trợ đa kênh do AI điều khiển.
- Có được cái nhìn toàn diện về vé.
- Tự động phân công vé cho đại lý dựa trên cấp độ kỹ năng, loại vé, loại ưu tiên.
- Cập nhật vé theo thời gian thực.