FCS m-Connect là một ứng dụng bản địa mà hoạt động trên iOS và các thiết bị di động Android cho nhân viên khách sạn để
chấp nhận / tạo việc làm và hồ sơ xét khách cho dịch vụ cá nhân.
FCS m-Kết nối是一款安装于IOS与安卓系统移动设备终端的本地应用软件。酒店员工可使用此软件
接收 / 创建 工作, 查看 客人 资料 并 提供 个性 化 服务.
Nó có trí thông minh bẩm sinh kinh doanh để gửi công việc dựa trên các kỹ năng, tính sẵn có và vị trí á quân. Nhân viên khách sạn cũng có thể sử dụng chức năng gửi tin nhắn quảng cáo-hoc để giao tiếp tốt hơn.
Nó được thiết kế đặc biệt để sử dụng kết hợp với hệ thống điều phối công việc tập trung như các trang web dựa trên FCS e-Connect và điện toán đám mây cho phép FCS c-Connect. Với m-Connect được cài đặt trên thiết bị di động nhân viên, bây giờ họ có thể cung cấp dịch vụ xuất sắc trong bất cứ nơi nào và bất cứ lúc nào. Mỗi yêu cầu dịch vụ có thể được theo dõi từ đầu đến khi hoàn thành. Nhân viên được ủy quyền cũng có thể xem folios khách và sở thích chi tiết.
它能基于员工的技能,工作时间与服务区域智能地分派工作。酒店员工可利用即时短信进行更有效的沟通。
m-Connect 是 专门 设计 用于 集成 工作 分配 系统 中 的 连接, 比如 网络 版 的 FCS e-Connect 和 云 化 的 FCS c-Connect. m-Connect安装于酒店员工所使用的移动设备中,员工就能够随时随地提供优质的服务,也能记录并跟踪每个服务从开始到结束的进程。被授权的员工还可以查看到客人的帐单与详尽的喜好。
Các tính năng chính:
• Hỗ trợ đa ngôn ngữ
• 支持 多种语言
• Quản lý hồ sơ khách cho tên khách, số phòng, công ty, nghề nghiệp, kiểm tra vào / ra thông tin
•客户个人资料管理,如客人姓名,房间号码,公司,职业,入住及退房的信息。
• ưu đãi khách
• 客人 喜好
• Khách yêu cầu quản lý cho khách hàng cả hai trong nhà và không trong nhà
• 入住 与 非 入住 客人 请求 管理
• Liên bộ phận công tác quản lý các đơn đặt hàng
• 部门 间 工作 请求 管理
• Cho phép chạy để kiểm tra các tin nhắn từ các trung tâm cuộc gọi với lịch sử cho tất cả các tin nhắn nhận được / gửi
• 允许 员工 查询 所有 接收 与 发送 的 历史 信息
• thời gian thực cập nhật trạng thái phòng để PMS
• 实时 房间 状态 更新 至 PMS
• Quyền tiêu thụ mini-bar để PMS
• 发送 客人 小食 消费 清单 到 PMS
• Tin nhắn Ad hoc cho các cá nhân hoặc nhóm
• 发送 至 个人 或 组 的 即时 信息
FCS là một giải pháp khách sạn và dịch vụ cung cấp hàng đầu với sự hiện diện tại hơn 32 quốc gia trên toàn thế giới.
Với hơn 4.000 khách hàng trên toàn cầu, FCS cung cấp toàn diện khách phải đối mặt với khách sạn và các giải pháp back-end cho các chuỗi khách sạn lớn, khu du lịch lớn, uy tín khách sạn boutique, và thiết bị chơi game. Việc sử dụng các
ứng dụng di động này được điều chỉnh bởi FCS. Để biết thêm chi tiết, vui lòng truy cập www.fcscs.com hoặc gửi email cho fcs.marketing @ planet1world.com.
FCS公司是一家全球领先的酒店应用软件方案供应商,遍布全球32余个国家,拥有超过4000位客户。FCS公司为主要的连锁酒店,大型度假酒店及博彩设施提供了全面的面向客户和后端酒店应用方案。该移动应用程序的管理权归FCS公司所有。有关 FCS 的 详细 信息, 请 访问 www.fcscs.com 或 电邮 至 fcs.marketing @ planet1world.com.
Content update