'I-Nhân chứng' là một ứng dụng để thu hẹp khoảng cách giữa người dân và chính quyền địa phương. Các ứng dụng được thiết kế cho người dân để báo cáo các vấn đề không khẩn cấp cần sự quan tâm và đánh giá cao các cơ sở / dịch vụ được cung cấp. Sử dụng ứng dụng này - công dân có thể báo cáo các vấn đề hay sự đánh giá cao; quan sát nơi họ đang ở thời điểm này.
Mọi công dân mang theo điện thoại thông minh với hệ thống vị trí địa lý (GPS), camera và kết nối internet có thể hoạt động cảm biến như con người đi bộ trên đường và có thể giúp cải thiện điều kiện sống ở xung quanh họ và giúp làm cho hành tinh xanh hơn, thông minh hơn và tốt hơn kết nối.
Bởi đám đông tìm nguồn cung ứng các quy trình thu thập dữ liệu, các nhà chức trách địa phương đang tạo điều kiện với thông tin báo cáo - để giúp giải quyết nó. 'I-Nhân chứng "được thiết kế để tạo điều kiện cho chính quyền địa phương bởi các vấn đề lập bản đồ địa lý và appreciations báo cáo mà không gửi bất kỳ người nào trong lĩnh vực này. Các dữ liệu (các vấn đề / appreciations báo cáo) thu thập từ các ứng dụng có thể được tiếp tục phân tích, xử lý và ưu tiên dựa trên mức độ nghiêm trọng để giải quyết.