Jamex Inc cung cấp giải pháp bán những món hàng rẻ tiền tự phục vụ cho ngành công nghiệp máy in và máy photocopy. Các Jamex Mobile App cho phép nhân viên lĩnh vực để nắm bắt như thế nào một thiết bị được thực hiện trong khi kết nối với một máy in, máy photocopy hoặc thiết bị máy tính. Từ bên trong Jamex Mobile App, đối tác có thể nắm bắt và nộp một đoạn video hoặc hình ảnh để hỗ trợ kỹ thuật Jamex. Với một vài cú nhấp chuột đơn giản, video hoặc hình ảnh được tải lên cho Jamex xem xét hỗ trợ kỹ thuật. Sau đó nó được tích hợp vào các hệ thống thông tin Jamex và nó trở nên gắn liền với một vé hỗ trợ hiện tại hoặc mới. Các Jamex Mobile App sẽ nâng cao hiệu quả hỗ trợ kỹ thuật và bán hàng. Nền tảng video cung cấp sự hiểu biết rõ ràng về vấn đề này được nhiều kinh nghiệm, do đó cho phép đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi để cung cấp điện thoại hoặc các công cụ hỗ trợ video một cách kịp thời.
Các Jamex Mobile App cho phép nội dung video được sử dụng để giải quyết các vấn đề hỗ trợ. nội dung được gửi có thể được sử dụng để chứng minh thực hành tốt nhất cho việc phục hồi chi phí và tự phục vụ giải pháp bán những món hàng rẻ tiền trong ngành công nghiệp máy in / máy photocopy. Kiến thức và kỹ năng chuyển giao giữa trường và nhà máy cán bộ sẽ được cải thiện và nó sẽ xảy ra trong cơ sở hạ tầng Internet an toàn, kiểm soát như vậy mà thông tin tài khoản quan trọng không được tiết lộ trên các diễn đàn truyền thông xã hội công cộng.
bug fixes