Bạn có biết 91% số người không hài lòng với dịch vụ của bạn sẽ không trở lại để làm kinh doanh với bạn và 80% mua kinh nghiệm dựa trên cách khách hàng được xử lý.
Một doanh nghiệp tipic chỉ nghe đến 4% khách hàng không hài lòng của họ. Đây là nơi Tell Me có thể giúp bạn.
là gì Tell Me?
Nó là một aplication cho phép bạn nắm bắt, đánh giá và đáp ứng trong thời gian thực, ý kiến của khách hàng.
Ai sử dụng nó?
công ty dịch vụ trong một hoặc nhiều địa điểm, có nhu cầu đáp ứng mức độ hài lòng của khách hàng của họ.
Làm thế nào nó hoạt động?
Đầu tiên. Nắm bắt thông qua một cuộc khảo sát tất cả các thông tin có giá trị về nhu cầu và ý kiến của khách hàng về doanh nghiệp của bạn, dịch vụ, chất lượng sản phẩm của bạn, vv
Thứ hai. Nó cho thấy ý kiến thông qua đồ họa và tỷ lệ phần trăm của sự hài lòng của mỗi sở thích của bạn.
Thứ ba. Bạn sẽ gặp những gì khách hàng của bạn thực sự nghĩ rằng, các ý kiến và sugestions của họ.
Không có vấn đề bạn đang ở đâu bạn sẽ nhận được những ý kiến của khách hàng của bạn trong thời gian thực, về cách họ đang được phục vụ trong doanh nghiệp của bạn.