Incident IQ là một nền tảng giúp đỡ vé được thiết kế đặc biệt cho K-12. Nó được xây dựng với khả năng mạnh mẽ cho CNTT, tài sản, và quản lý cơ sở, khả năng mở rộng cho bất kỳ kích thước trường và ngân sách.
Incident người dùng IQ bây giờ có thể tận hưởng sức mạnh của sự cố chỉ số IQ trên đường đi. Giáo viên có thể nộp vé giúp đỡ một cách dễ dàng. Nhân viên hỗ trợ CNTT một cách hiệu quả có thể làm việc vé cho giải pháp nhanh cũng như kiểm tra trong và ngoài tài sản bằng cách quét các thiết bị sử dụng tính năng quản lý tài sản mới Incident IQ Mobile.
** Lưu ý: Tài khoản IQ Incident được yêu cầu để truy cập vào ứng dụng **.
- Fixed a bug with notifications in Android
- New Ticket View Design in mobile
- Added "Recently Accessed" tickets view
- Added options for sorting tickets by priority and location
- Added preservation of scrolling placement for select ticket views
- Added ability to view and upload photos for Locations and Floor plans
- Enhanced "Work Ticket" Experience
- Added option to apply ad-hoc parts to tickets