FCS m-Connect là một ứng dụng bản địa mà hoạt động trên các thiết bị di động iOS và Android cho nhân viên khách sạn
chấp nhận / tạo việc làm và hồ sơ xét của khách cho dịch vụ cá nhân.
FCS m-Connect是一款安装于IOS与安卓系统移动设备终端的本地应用软件。酒店员工可使用此软件
接收 / 创建 工作, 查看 客人 资料 并 提供 个性 化 服务.
Nó có các thông tin tình báo kinh doanh bẩm sinh để điều phối công việc dựa trên vận động viên 'kỹ năng tập hợp, tính sẵn có và địa điểm. nhân viên khách sạn cũng có thể sử dụng các chức năng gửi tin nhắn quảng cáo-hoc để giao tiếp tốt hơn.
Nó được thiết kế đặc biệt để sử dụng kết hợp với các hệ thống công việc cử tập trung như các trang web dựa trên FCS e-Connect. Với cài đặt m-Connect trên các thiết bị di động của nhân viên, bây giờ họ có thể cung cấp dịch vụ xuất sắc trong bất cứ đâu và bất cứ lúc nào. Mỗi yêu cầu dịch vụ có thể được theo dõi từ lúc bắt đầu đến khi hoàn thành. nhân viên được ủy quyền cũng có thể xem folios khách và sở thích chi tiết.
它能基于员工的技能,工作时间与服务区域智能地分派工作。酒店员工可利用即时短信进行更有效的沟通。
m-Connect 是 专门 设计 用于 集成 工作 分配 系统 中 的 连接, 比如 网络 版 的 FCS e-Connect. m-Connect安装于酒店员工所使用的移动设备中,员工就能够随时随地提供优质的服务,也能记录并跟踪每个服务从开始到结束的进程。被授权的员工还可以查看到客人的帐单与详尽的喜好。
Các tính năng chính:
• Hỗ trợ đa ngôn ngữ
• 支持 多种语言
• Quản lý hồ sơ Khách cho tên khách, số phòng, công ty, nghề nghiệp, kiểm tra vào / ra thông tin
•客户个人资料管理,如客人姓名,房间号码,公司,职业,入住及退房的信息。
• Khách sở thích
• 客人 喜好
• Khách yêu cầu quản lý đối với cả hai trong nhà và không trong nhà khách
• 入住 与 非 入住 客人 请求 管理
• Quản lý đơn đặt hàng công của Inter cục
• 部门 间 工作 请求 管理
• Cho phép người chạy để kiểm tra tin nhắn từ các trung tâm cuộc gọi với lịch sử cho tất cả nhận / gửi tin nhắn
• 允许 员工 查询 所有 接收 与 发送 的 历史 信息
• Real-thời gian tình trạng phòng cập nhật cho PMS
• 实时 房间 状态 更新 至 PMS
• Niêm yết tiêu thụ mini-bar để PMS
• 发送 客人 小食 消费 清单 到 PMS
• Tin nhắn Ad hoc cho các cá nhân hoặc nhóm
• 发送 至 个人 或 组 的 即时 信息
FCS là một giải pháp dịch vụ khách sạn và nhà cung cấp hàng đầu với sự hiện diện tại hơn 32 quốc gia trên toàn thế giới.
Với hơn 4000 khách hàng trên toàn cầu, FCS cung cấp toàn diện của khách-lát và các giải pháp khách sạn back-end cho các chuỗi khách sạn lớn, khu du lịch lớn, khách sạn uy tín cửa hàng, và thiết bị chơi game. Việc sử dụng các
ứng dụng di động này được điều chỉnh bởi FCS. Để biết thêm chi tiết, vui lòng truy cập www.fcscs.com hoặc gửi email tới fcs.marketing@planet1world.com.
FCS公司是一家全球领先的酒店应用软件方案供应商,遍布全球32余个国家,拥有超过4000位客户。FCS公司为主要的连锁酒店,大型度假酒店及博彩设施提供了全面的面向客户和后端酒店应用方案。该移动应用程序的管理权归FCS公司所有。有关 FCS 的 详细 信息, 请 访问 www.fcscs.com 或 电邮 至 fcs.marketing@planet1world.com.