Ứng dụng CommunityConnect được thiết kế để tạo điều kiện giao tiếp cởi mở và hiệu quả giữa các nhân viên thực thi pháp luật và các thành viên cộng đồng mà họ phục vụ. Khi ứng dụng đã được cài đặt trên điện thoại thông minh hay máy tính bảng của họ, người dân có thể tạo ra một hồ sơ và nhận thông báo tình trạng khẩn cấp được phân phối bởi địa phương, tham gia các cơ quan an ninh công cộng. CommunityConnect cũng cung cấp các thành viên cộng đồng với một cách thuận tiện để gửi yêu cầu không khẩn cấp cho dịch vụ cho các cơ quan tham gia, cũng như các mẹo ẩn danh.
Việc phổ biến nhanh chóng của thông tin trong trường hợp khẩn cấp có thể là sự khác biệt giữa sự sống và cái chết đối với công dân. CommunityConnect cho phép cơ quan tham gia để gửi cảnh báo về tình trạng khẩn cấp như các tình huống hoạt động bắn súng, điều kiện thời tiết khắc nghiệt, thiếu hoặc người đang bị đe dọa, và thậm chí cả điều kiện giao thông và đường bị đóng trực tiếp với các thiết bị di động thành viên cộng đồng, cung cấp các công dân với các thông tin quan trọng mà không buộc tài nguyên văn.
Ứng dụng CommunityConnect cũng cho phép các thành viên của cộng đồng để dễ dàng gửi những yêu cầu không khẩn cấp cho dịch vụ hoặc lời khuyên, chẳng hạn như phá hoại hoặc tài sản bị đánh cắp, các cơ quan tham gia, hoặc nặc danh hoặc bằng cách tạo ra một hồ sơ cá nhân trong ứng dụng. Điều này làm tăng hiệu quả bằng cách cho phép các nhân viên cơ quan để xác định sự cấp bách của mỗi yêu cầu không khẩn cấp, lịch sự đáp ứng cần thiết, và duy trì thông tin liên lạc thuận tiện và liên tục với các công dân thông qua ứng dụng. CommunityConnect cũng có thể giúp tăng hiệu quả cho điều vận khẩn cấp bằng cách giải phóng 9-1-1 dòng lên cho các cuộc gọi khẩn cấp hơn.
Sử dụng CommunityConnect để gửi yêu cầu dịch vụ không khẩn cấp hoặc lời khuyên để các cơ quan thực thi pháp luật cũng cho phép công dân để cung cấp cán bộ thực thi pháp luật với nguồn lực bổ sung chẳng hạn như hình ảnh và video clip bị bắt bằng cách sử dụng điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng. CommunityConnect cũng sử dụng công nghệ GPS tích hợp vào các thiết bị di động để cung cấp đáp ứng nhân với thông tin vị trí chính xác cho từng yêu cầu đệ trình và cung cấp cho người dùng tùy chọn để lựa chọn giữa “Sử dụng vị trí của tôi”, “Pin trên bản đồ” và “Mô tả location” khi bước vào vị trí. Những tập tin đính kèm và dữ liệu vị trí cụ thể nộp cùng với các yêu cầu dịch vụ giúp đáp ứng cán bộ và tăng tốc quá trình điều tra.
Kiểm tra với các cơ quan an ninh công cộng xung quanh của bạn hoặc truy cập trang web của họ để học hỏi cho dù họ đang tham gia vào CommunityConnect.