Citaldoc.com là một nền tảng y tế điện tử hợp tác trong mối quan hệ bác sĩ và bệnh nhân.
Với Citaldoc, bệnh nhân có thể yêu cầu tư vấn hướng dẫn y tế từ xa bằng cách gọi video hoặc trò chuyện bằng văn bản với bác sĩ của họ hoặc với một chuyên gia khác trong mạng.
Nó cũng cho phép yêu cầu ca làm việc đến gặp chuyên gia trong văn phòng của anh ấy và do đó hoàn thành việc chăm sóc từ xa trong trường hợp cần thiết
Hiện tại, nhiều bác sĩ nhận được tư vấn không theo quy định, phân tán và không phải lúc nào cũng được trả thù lao, thông qua các kênh liên lạc khác nhau (điện thoại, email, sms, whatsapp, mạng xã hội, v.v.) Citaldoc.com cho phép chuyển nhu cầu này một cách hiệu quả môi trường chính thức và chuyên nghiệp.
Tư vấn từ xa tác động đến việc phân phối và ứng dụng tốt hơn các nguồn lực y tế, tạo điều kiện cho chẩn đoán kịp thời và điều trị thích hợp.
Phương thức:
Có 2 (hai) loại tư vấn
1) Bằng tin nhắn văn bản hoặc trò chuyện bằng văn bản:
Họ là những tư vấn từ xa thông qua hệ thống nhắn tin của Citaldoc.com Được thực hiện theo một chủ đề cụ thể, công thức đơn giản và phản hồi nhanh chóng. Mỗi giao tiếp có thể được giải quyết trong 20 đến 40 tin nhắn trò chuyện trung bình, tuy nhiên Citaldoc.com cho phép tối đa 100 bong bóng khác nhau cho mỗi truy vấn để tạo điều kiện cho việc liên lạc. Việc đóng mỗi truy vấn bằng chuyển phát nhanh là thẩm quyền của chuyên gia, khi nó xem xét rằng nó đã được giải quyết.
Một số ví dụ: - Tư vấn về các bệnh mới nổi. - Theo dõi các tình trạng cấp tính và mãn tính. - Đọc và giải thích các phân tích và nghiên cứu lâm sàng. - Ý kiến thứ hai về một chủ đề cụ thể. - Tư vấn và hướng dẫn y tế cá nhân. - Tính toán liều lượng và tần suất đầy đủ của một loại thuốc.
2) Tư vấn bằng cuộc gọi video:
Họ cho phép tương tác trực tiếp với bệnh nhân, thông qua cuộc gọi video. Đó là một phương thức tác động cao. Nó cho phép bạn hình dung tình trạng chung của bạn, nhìn khuôn mặt, kiểm tra tư thế, kiểm tra tổn thương da, lắng nghe giọng nói, ho, hiểu những gì được thể hiện, kiểm tra chéo và tất cả những lợi thế mà công nghệ âm thanh video mang lại cho giao tiếp.
Citaldoc.com là gì?
Đây không phải là một dịch vụ hỗ trợ y tế trong các trường hợp khẩn cấp hoặc cấp cứu, cần được chú ý ngay lập tức.
Những trường hợp nghiêm trọng này cần được hỗ trợ bởi các kênh khẩn cấp thông thường như nhân viên bảo vệ cấp cứu và / hoặc dịch vụ xe cứu thương.
Trong trường hợp khẩn cấp có nguy cơ đe dọa tính mạng, bạn nên liên hệ hoặc chuyển bệnh nhân đến các dịch vụ cấp cứu tại địa phương mà không trì hoãn.
Dữ liệu của tôi an toàn và riêng tư?
Citaldoc.com ưu tiên bảo mật trong việc truyền dữ liệu đổ
Nền tảng hoạt động như một "ống dẫn thông tin được mã hóa" bằng cách sử dụng hệ thống mã hóa HTTPS dựa trên SSL / TLS để tạo kênh có mức độ mã hóa phụ thuộc vào máy chủ từ xa và trình duyệt được sử dụng bởi máy khách.
Nó là một định dạng thích hợp cho lưu lượng thông tin nhạy cảm.
Theo cách này, người ta đã không thể sử dụng thông tin nhạy cảm mà kẻ tấn công đã quản lý để chặn việc truyền dữ liệu của kết nối, vì điều duy nhất sẽ thu được là luồng dữ liệu được mã hóa sẽ không thể giải mã được.
Bảo mật và quyền riêng tư của người dùng của chúng tôi được bảo vệ bằng mã hóa mã hóa đầu cuối
Citaldoc không ghi lại các cuộc gọi video, nếu người dùng muốn lưu một bản sao của cuộc gọi video, họ phải sử dụng chương trình ghi âm bên ngoài dịch vụ của chúng tôi.
Về tư vấn nhắn tin văn bản, khi chuyên gia đóng nội dung được cung cấp cho bệnh nhân và chuyên gia trong 7 (bảy) ngày để được tải xuống và sau đó họ sẽ bị xóa hoàn toàn khỏi máy chủ của chúng tôi
Với Citaldoc, chúng tôi cung cấp một nền tảng ổn định, an toàn và năng động để ủng hộ mối quan hệ giữa bác sĩ và bệnh nhân và do đó là sức khỏe của người dân.
Ahora tenemos Administración de turnos en Consultorio!