Ứng dụng dịch vụ Carrier Transicold ContainerLINK™ cung cấp các tài nguyên tương tác cho khách hàng và kỹ thuật viên dịch vụ, bao gồm:
• Hướng dẫn sử dụng dịch vụ kèm video hướng dẫn
• Chức năng tra cứu mã báo động
• Thư viện mô tả sự kiện
• Hộp công cụ kỹ thuật viên
• Thông tin bảo hành
• Bài viết về TechLINE
• Lịch trình đào tạo
• Định vị trung tâm dịch vụ
• Đăng ký sửa chữa
• Hướng dẫn khắc phục sự cố dành cho kỹ thuật viên được Carrier đào tạo
Phần mềm nhúng được hỗ trợ:
• Hỗ trợ điều khiển ML5 thông qua kết nối WiFi
- ML5 PrimeLINE™ 6326 trở lên
• Updated Warranty Lookup
• Updated Search functionality in Reports
• Updated Event data