LiveAgent cho máy tính PC Windows

Đánh giá: 2,8/5 - ‎171 phiếu bầu
Phiên bản mới nhất: 2.5.6
Lượt tải về: 10.000+
Ngày cập nhật: 01-12-2023

Thông tin cơ bản

Phiên bản mới nhất: 2.5.6
Kích thước tệp: 3.2 MB
Danh mục: Ứng dụng, Năng suất
Ghi chú của nhà phát triển: LiveAgent là đa kênh phần mềm bàn trợ giúp thiết kế cho SMB và giữa thị trường.
Nhà phát triển: Quality Unit
Yêu cầu hệ thống: Android 4.4 trở lên
Cập nhật mới nhất:
- preventing screen-off while active chat is opened- fixed format of system message- fixed downloading attachments-... [đọc tiếp]
Mô tả chi tiết:
LiveAgent là một hệ thống bàn trợ giúp đa kênh được sử dụng bởi hàng ngàn công ty trên toàn thế giới. Hỗ trợ khách hàng... [đọc tiếp]

Hình ảnh [xem tất cả 9 ảnh] | [xem video]

Hình ảnh LiveAgent trên máy tính PC Windows & Mac
LiveAgent trên máy tính PC Windows

Hướng dẫn cài đặt

LiveAgent là một ứng dụng miễn phí được phát triển bởi Quality Unit, thuộc danh mục Năng suất. Tính tới hiện tại ứng dụng này có hơn 10.000 lượt tải về (thông tin từ chợ ứng dụng Google Play).

Mặc dù ứng dụng này được phát hành cho các thiết bị Android, tuy nhiên nếu bạn không có điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng, hoặc đơn giản muốn trải nghiệm ứng dụng này trên màn hình lớn của máy tính, bạn có thể tham khảo bài viết dưới đây của chúng tôi.

Trong bài viết bên dưới đây AppChoPC.com sẽ giới thiệu tới bạn cách cài đặt LiveAgent trên máy tính (PC Windows & Mac). Phương pháp mà chúng tôi áp dụng là sử dụng Bluestacks, công cụ giả lập hệ điều hành Android hàng đầu hiện nay. Tất cả những gì bạn cần chỉ là một chiếc máy tính chạy Windows hoặc Mac.

Bước 1: Tải xuống và cài đặt Bluestacks

Tải phiên bản mới nhất tại đây https://www.bluestacks.com/vi/index.html. Trang web này hỗ trợ tiếng Việt nên bạn có thể dễ dàng tải về file cài đặt của Bluestacks. Quá trình tải về có thể mất vài phút.

Sau khi tải về, nhấp chuột vào file bạn mới tải xuống để bắt đầu quá trình cài đặt. Giao diện cài đặt rất đơn giản, quá trình cặt đặt sẽ diễn ra nhanh chóng. Nếu có bất cứ vấn đề gì bạn có thể vào mục hỏi đáp của Bluestacks để tham khảo cách xử lý, hoặc bạn có thể bình luận trực tiếp dưới đây, chúng tôi sẽ giúp bạn.

Bước 2: Tải xuống file cài đặt của LiveAgent cho máy tính PC Windows

Tải file cài đặt của LiveAgent tại phần đầu của trang web này, file cài đặt này có đuôi là .APK hoặc .XAPK

Chú ý: Bạn cũng có thể tải về LiveAgent apk phiên bản mới nhất lẫn các phiên bản cũ hơn miễn phí tại AppChoPC.com.

Bước 3: Tiến hành cài đặt LiveAgent bằng Bluestacks

Tập tin APK/XAPK của LiveAgent sau khi tải về có thể được cài đặt vào Bluestacks theo một trong các cách sau:

  • Nhấp đúp vào file APK/XAPK, cách này đơn giản và nhanh nhất.
  • Chuột phải vào file APK/XAPK, chọn "Open With", sau đó chọn Bluestacks.
  • Kéo thả file APK/XAPK vào màn hình ứng dụng Bluestacks

Quá trình cài đặt LiveAgent sẽ diễn ra nhanh chóng. Ngay sau khi quá trình cài đặt kết thúc, bạn sẽ thấy biểu tượng icon của LiveAgent trên màn hình trang chủ của Bluestacks. Nhấp chuột vào biểu tượng icon này để bắt đầu sử dụng LiveAgent trên máy tính PC Windows.

Thật đơn giản phải không nào, nếu có bất cứ vấn đề gì hãy bình luận bên dưới và chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn.

Đánh giá & Bình luận

Đánh giá: 2,8/5 điểm - 171 lượt đánh giá
5 👍
54
4 👍
41
3 👍
6
2 👍
20
1 👍
47

Top 1 bình luận

bởi Nong Nong Channel, 5 👍
amazing

Gửi bình luận của bạn

(*) là bắt buộc

LiveAgent là một hệ thống bàn trợ giúp đa kênh được sử dụng bởi hàng ngàn công ty trên toàn thế giới. Hỗ trợ khách hàng của bạn trên tất cả các kênh liên lạc - email, trò chuyện, Facebook, Twitter, điện thoại, web, diễn đàn và nhiều hơn nữa từ một nơi!

LiveAgent cho Android - Hỗ trợ khách hàng đầy đủ trong tay bạn. Trò chuyện với khách hàng của bạn, giải quyết vé và có năng suất cao hơn trên đường đi!


Những đặc điểm chính:
- Nhận thông báo đẩy vé mới hoặc trò chuyện
- Trò chuyện với khách hàng của bạn trực tiếp từ ứng dụng
- Giải quyết, chuyển và trả lời vé
- Sử dụng các bộ lọc đặt trước của bạn để sắp xếp vé của bạn
- Xem thẻ, ghi chú và phòng ban cho mỗi vé

THÔNG BÁO QUAN TRỌNG:
Mặc dù có thể cài đặt ứng dụng này trên phiên bản Android 4.X, chúng tôi rất tiếc nhưng ứng dụng này không còn được hỗ trợ trên phiên bản HĐH này.

Phiên bản được hỗ trợ của máy chủ LiveAgent:
5.17.23.1 trở lên
- preventing screen-off while active chat is opened
- fixed format of system message
- fixed downloading attachments
- fixed creating new ticket
- fixed notifications
- performance improvements
- security fixes
- updated translations