Feinmetall Application Maintenance E-portal (FAME) là một nền tảng tùy biến cho Feinmetall để chia sẻ chuyên môn kỹ thuật và kiến thức chuyên nghiệp với khách hàng hiện tại của chúng tôi. Điều này cũng đóng vai trò như một hướng dẫn xử lý sự cố cho khách hàng hiện tại của chúng tôi, giới thiệu các giải pháp phù hợp để các vấn đề liên quan đến thẻ thăm dò thường xuyên gặp họ. Những giải pháp này sẽ được trình bày trực tuyến tại cổng thông tin, với hướng dẫn từng bước trong văn bản, đồ họa, và video như bắt buộc.