Đây App Mobile được liên kết với Ban Quản lý khiếu nại công cộng (PGMS) Portal của Jharkhand Chính phủ, nơi bất bình / đề xuất này cũng có thể được đăng ký thông qua Web. Một giao diện nhanh chóng và dễ sử dụng đã được quy định đăng ký và theo dõi các khiếu nại thông qua điện thoại di động. Mỗi khiếu nại sẽ được cung cấp một số tham chiếu duy nhất. Citizen có thể sử dụng số tham chiếu này để theo dõi tiến độ bất bình và cũng đã cho ý kiến phản hồi sau khi xử lý. Sau khi đăng ký thành công, các tài liệu tham khảo sẽ được tự động chuyển tiếp cho nhân viên có liên quan cho redressal.