“Dịch vụ khách hàng không phải là một bộ phận. Đó là một triết lý để được chấp nhận bởi tất cả các thành viên của một tổ chức, từ CEO đến gần đây nhất là thuê “-. Shep Hyken
Nếu dịch vụ khách hàng là quan trọng với bạn, và bạn biết điều đó, sau đó ứng dụng này là một-phải có!
Shep Hyken là một dịch vụ khách hàng và chuyên gia kinh nghiệm, tác giả bán chạy nhất, và diễn giả chính từng đoạt giải thưởng. Ứng dụng này được cập nhật mỗi tuần với Shep mới nhất của dịch vụ khách hàng và kinh nghiệm lời khuyên, bài viết, podcast, video và nhiều hơn nữa.
Ứng dụng này là dành cho tất cả mọi người! đào tạo dịch vụ khách hàng là rất quan trọng cho tất cả mọi người - và nó phải được liên tục. Nội dung Shep cung cấp là “phải có” thông tin đó sẽ đưa bạn và tổ chức của bạn đến mức thành công cao hơn.
Hãy sẵn sàng để trải nghiệm Shep Hyken “trên đường đi.” Tap vào thế giới Shep và bạn sẽ học cách để tạo ra một trải nghiệm dịch vụ khách hàng tuyệt vời cho cả khách hàng và nhân viên đồng nghiệp.