Infor LN Mobile Service cung cấp cho các kỹ sư dịch vụ hiện trường quyền truy cập nhanh vào các tài nguyên và dữ liệu có liên quan.
Kỹ sư được liên kết với một trung tâm dịch vụ và chịu trách nhiệm thực hiện các hoạt động dịch vụ được giao cho trung tâm dịch vụ được chỉ định. Kỹ sư dịch vụ có thể sử dụng ứng dụng này như một văn phòng ảo từ xa để hoàn thành các công việc hàng ngày của họ.
Ví dụ như: đăng ký lao động, vật liệu, chi phí khác, thông tin kiểm tra, giờ làm việc chung và báo cáo chuyến thăm khách hàng đã hoàn thành. Các kỹ sư cũng có thể đăng ký cuộc gọi mới, tải lên và tải xuống hình ảnh và tài liệu, tra cứu mức tồn kho, kiểm tra thông tin cài đặt và điều hướng thông qua các sự cố vật lý.
Infor LN Mobile Service được tích hợp hoàn toàn với Infor LN và cũng có thể được sử dụng ngoại tuyến.
Vui lòng yêu cầu quản trị viên của bạn cung cấp thông tin thích hợp để có thể kết nối với Infor LN hoặc tham khảo giải pháp LN 1645209.
This version provides a few bug fixes:
- It was not possible to print the 2nd reference (reference B) on the visit report.
- It was not possible to print the actual finish time on the visit report (on document level).
Refer to KB 2330140 on the Infor support portal for all the details.