Giờ hoạt động: Thứ Hai - thứ Sáu. 07:00-10:00 ONLY. Chúng tôi không hoạt động vào cuối tuần và ngày lễ.
Khu vực hoạt động: Vui lòng xem trong ứng dụng cho hành geofence. dịch vụ SWAT chỉ chọn khu vực cho sự ra mắt thí điểm. Chúng tôi đánh giá cao sự kiên nhẫn của bạn và chúng tôi sẽ muốn mở rộng để phục vụ khu vực hơn sớm!
SWAT là cách thông minh nhất và rẻ nhất để đi lại. Chúng tôi cung cấp dịch vụ taxi như đặt trước với giá xe buýt như thế nào.
Làm thế nào để SWAT làm việc? Có ba dịch vụ chính:
(1) 1 ngày nâng cao Prebooking - Prebook đến 10 giờ đêm hôm trước. Nhận một xe đảm bảo tại một thời gian đảm bảo.
(2) Cùng ngày prebooking có sẵn từ 07:00 trở đi. Vui lòng yêu cầu 30 phút trước.
(3) Theo yêu cầu cưỡi cho người đi lại hằng phút cuối cùng cũng có sẵn thông qua Roger chatbot của chúng tôi.
- SWAT chọn lên hành khách khác nhau trên đường đi mà không ảnh hưởng đến ETA của bất cứ ai trên tàu.
Điều này có ý nghĩa gì với bạn?
- Bạn phải đi bộ một khoảng cách ngắn (<300 mét) đến các điểm đón trước được chỉ định để giúp tối ưu hóa thời gian đi du lịch. Hãy ghi nhớ điều này khi bạn có kế hoạch đi làm buổi sáng của bạn.
- Có 5 loại nhặt điểm: điểm dừng xe buýt, xe taxi đứng, bài viết đèn, kiốt xăng, mốc.
- Xe buýt dừng, xe taxi đứng, và các bài viết đèn được xác định bởi con số cụ thể. Đối với ví dụ xe buýt dừng # 42.914 và cột đèn # 17.
- Kiốt xăng và địa điểm được xác định bởi địa chỉ đường phố.
Những gì mong đợi?
- Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn một thời gian dự kiến đến (ETA) cho hành trình của bạn và chúng tôi hứa rằng điều này sẽ không thay đổi trong điều kiện đường bình thường.
- Thời gian đi du lịch của bạn sẽ hơi lâu hơn nếu bạn lấy một xe taxi nhưng không quá 10 phút.
- Thời gian thực tế có thể thay đổi tùy theo điều kiện mặt đường - chúng tôi không kiểm soát được ùn tắc giao thông do tai nạn hoặc sự cố xe.
- Giá sẽ được một khoản phí bằng phẳng $ 5.00 bất kể khoảng cách.
- Swatmobile sẽ chờ đợi cho 1 phút tại địa điểm đón - không không hơn không kém. Hãy đúng giờ và tránh thiếu Swatmobile.
Làm thế nào để thanh toán?
- Bạn phải trả tiền cho chuyến đi của bạn với SWAT tín dụng. Mỗi tín dụng SWAT là tương đương với SGD $ 1. Bạn cần phải mua các khoản tín dụng SWAT để đặt xe của bạn với SWAT.
- Bạn mua cho tín dụng SWAT với thẻ tín dụng của bạn.
- Bạn sẽ nhận được $ 10 SWAT tín dụng - tương đương với 2 cưỡi miễn phí - khi bạn nhập chi tiết thẻ tín dụng của bạn.
Các chính sách hủy là gì?
- 1 ngày trước trước đặt phòng - không có hình phạt hủy nếu bạn hủy trong vòng 15 phút để nhận được thông tin xe của bạn. Vào ngày của chuyến đi chính nó, sẽ không có phí hủy nếu bạn hủy bỏ việc đi xe trong vòng 15 phút để nhận được cập nhật chuyến đi đầu tiên của bạn. Tuy nhiên, nếu hủy sau 15 phút nhận được bản cập nhật đầu tiên của bạn, sẽ có một khoản lệ phí hủy bỏ $ 2.50.
- Cùng ngày đặt chỗ trước - Không bị phạt nếu bạn hủy trong vòng 2 phút chấp nhận đề nghị của bạn. bạn sẽ được tính tín dụng $ 2,50 nếu bạn hủy bỏ sau 2 phút.
Add Zendesk support