V-Serv (dành cho nhà cung cấp) là một ứng dụng di động đơn giản có nhiều tính năng:
- Thời gian thực thông báo cho người dùng về quá trình hoạt động vé
- Giúp theo dõi hiệu suất của kỹ thuật viên (kpi) để biết khả năng xử lý vé
- Giúp kỹ thuật viên giám sát và kỹ thuật viên phụ trách vận hành và theo dõi chi tiết vấn đề tiến độ
- Kiểm soát và đo lường mức độ dịch vụ hiệu suất (Sla)
- Thông tin thời gian dịch vụ hợp đồng
- Quản lý kỹ thuật viên có thể Chỉ định, Kích hoạt và Vô hiệu hóa kỹ thuật viên phụ trách một số dịch vụ
- Xử lý chuyển vé / Phân công giữa kỹ thuật viên phụ trách (pic)
- Hoạt động vé sự kiện thời gian thực (hoạt động đăng nhập)
- Cải thiện giao tiếp giữa người dùng và kỹ thuật viên trực tiếp
- Vé thời gian thực Địa điểm và công nhân
- Biểu đồ thời gian thực
- Thông báo theo thời gian thực
- Tải lên hình ảnh và tài liệu
- Tạo và duy trì ghi chú
- Nhắn tin trực tuyến giữa khách hàng và nhà cung cấp
- Có thể được sử dụng trong nhiều lĩnh vực kinh doanh có Mối quan hệ khách hàng và nhà cung cấp
- Có thể xử lý đồng thời nhiều Nhà cung cấp và Kỹ thuật viên
Lưu ý: vui lòng cài đặt V-Serv (cho Máy khách) nếu bạn là người giám sát người dùng máy khách và người dùng máy khách
mua hàng: vui lòng gửi email đến mkaruniasih @ gmail để biết thêm chi tiết