Trục là một-of-a-loại ứng dụng duy nhất cho end-to-end quản lý gara & một công cụ năng suất dễ sử dụng mà cung cấp một kinh nghiệm kỹ thuật số thực sự khác biệt cho khách hàng.
Đây là một nền tảng ô tô CRM, khách hàng Engagement & Retention thông qua đó các giao dịch dịch vụ lịch sử & hồ sơ được duy trì.
App là đơn giản để sử dụng bởi bất kỳ nhân viên xưởng để ghi lại và duy trì việc làm thẻ kỹ thuật số của nhà để xe cũng như cho phép thời gian thực theo dõi thông tin cập nhật cho khách hàng.
Trục hiện đang sử dụng trên nhiều ủy quyền và Multi-thương hiệu gara - từ cao cấp đến các hội thảo bình thường - trên tất cả các kích cỡ và chủng loại. Nó được sử dụng trong Bosch được ủy quyền, TVS tôi và trung tâm dịch vụ lựa chọn đầu tiên Mahindra cùng với các trung tâm thương hiệu-ủy quyền.
Trục không nhiều chức năng để số hoá các gara hệ thống sinh thái và tất cả trong số họ được liệt kê dưới đây:
• End-to-end quản lý hội thảo thông qua một giao diện duy nhất - Tại bất kỳ thời điểm nào, bạn có thể theo dõi tổng số lượng xe tham dự đến và phân phối trong một nền tảng di động đơn
• Digital Job-thẻ
• Real-thời gian theo dõi cho khách hàng trong dịch vụ - từ check-in
• Dịch vụ Reminder - để bạn có thể theo dõi các dịch vụ theo-up mà không thất bại.
• Đánh giá khách hàng và Review - trên mỗi giao dịch
• Hỗ trợ khách hàng trò chuyện
• Khuyến Nhắn tin - Cách đơn giản để gửi SMS quảng cáo cho mỗi cuộc gọi trong và ngoài nước trên các điện thoại nơi App được cài đặt
• Thu thập thanh toán trực tuyến dễ dàng thông qua hệ thống thanh toán trong trục
• Duy trì lịch sử giao dịch trong quá khứ và đánh giá trước và xem xét lại - mà bạn có thể kiểm tra khi đang di chuyển trong một ứng dụng duy nhất
• Tải ảnh của chiếc xe của khách hàng cho mục đích theo dõi và tầm nhìn cho khách hàng để mang lại tính minh bạch trong quá trình dịch vụ
• Gửi email thanh toán tự động tạo ra của bạn và hóa đơn cho mỗi giao dịch trực tiếp từ trục