Trung tâm cuộc gọi của LiveAgent hiện được hỗ trợ khi đang di chuyển! Và nó mang lại rất nhiều chức năng, bao gồm:
Cuộc gọi trong nước
- Nhận cuộc gọi đến tài khoản LiveAgent của bạn ngay cả khi không đăng nhập vào ứng dụng trình duyệt
- Thiết lập tính khả dụng trong các bộ phận cụ thể cho các cuộc gọi đến trên thiết bị di động của bạn
- Sử dụng điện thoại của bạn làm "tai nghe" để nhận cuộc gọi khi đăng nhập trên trình duyệt của bạn
Các cuộc gọi đi
- Thực hiện cuộc gọi đi từ bất kỳ số điện thoại đã chọn nào mà bạn đã kết nối với tài khoản LiveAgent của mình
- Duyệt qua danh bạ LiveAgent của bạn
- Thực hiện cuộc gọi nội bộ giữa các đại lý hoặc bộ phận
1.5.19:
- fixed: app not starting on Android version 10, 11 and 12
1.5.18:
- fixed incomming call notification colors in system darkmode
- updated core app components