7 навыков высокоэффективных людей — Стивен Кови cho máy tính PC Windows

Tất cả những vấn đề này đều sâu sắc và đau đớn. Với một swoop họ không thể được giải quyết.
Một vài năm trước, vợ tôi Sandra và tôi gặp phải một vấn đề tương tự. Một trong những đứa con trai của chúng tôi không hòa hợp với trường. Ông là một tụt hậu mãn tính đằng sau; Tôi thậm chí không hiểu các điều kiện của vấn đề, chưa kể đến giải pháp. Về mặt xã hội, anh còn non nớt, luôn ngại ngùng khi nói chuyện ngay cả với những người thân yêu. Anh ta yếu đuối về thể chất, không được phép, nhỏ bé, với những cử động phối hợp kém, ví dụ, anh ấy đang vung gậy bóng chày ngay cả trước khi quả bóng đang ở trên không. Gây nhạo báng người khác.
Sandra và tôi tràn đầy mong muốn giúp cậu bé Stephen Covey 7 kỹ năng của những người có hiệu quả cao. Chúng tôi cảm thấy đạt được thành công, quan trọng trong mọi lĩnh vực của cuộc sống, đặc biệt quan trọng khi chúng tôi thực hiện vai trò của cha mẹ. Vì vậy, chúng tôi bắt đầu làm việc trên thái độ và hành vi của chúng tôi liên quan đến anh ta, trong khi cố gắng ảnh hưởng đến hành vi của anh ta. Chúng tôi tìm cách nạp tiền cho anh ta về mặt tâm lý, sử dụng kỹ thuật tư duy tích cực:
- Thôi nào, con trai! Bạn có thể làm được! Chúng tôi biết rằng bạn có thể! Lấy gậy cao hơn một chút và nhìn vào quả bóng. Đừng lay động cho đến khi anh đến gần hơn.
Và nếu con trai tốt hơn một chút, chúng tôi buộc anh ta hãy cổ vũ anh ấy:
"Làm tốt lắm, con trai, cứ tiếp tục như thế này!"
Nếu có ai đó cười với anh ta, chúng tôi đã bật mocker:
- Để anh ấy yên! Đừng can thiệp! Anh ấy chỉ học thôi!
Đồng thời, con trai của chúng tôi bật khóc và hét lên rằng anh ấy sẽ không bao giờ thành công và rằng anh ấy không thể chịu đựng được bóng chày này.
Dù chúng tôi có cố gắng đến mức nào đi chăng nữa, nỗ lực của chúng tôi không thành công. Và chúng tôi thấy sự đau đớn của niềm tự hào của một đứa trẻ. Chúng tôi đã cố gắng khuyến khích anh ấy, giúp anh ta, thấm nhuần sự tự tin vào anh ta, nhưng sau khi thất bại lặp đi lặp lại, chúng tôi quyết định xem xét toàn bộ tình huống từ một góc độ khác.
Vào thời điểm đó tôi đã làm một công việc tuyệt vời của "phát triển lãnh đạo" với các khách hàng khác nhau trong cả nước. Đặc biệt, tôi đã có hai tháng để chuẩn bị các bài thuyết trình về chủ đề truyền thông và nhận thức cho những người tham gia chương trình phát triển nhân viên hành chính của IBM.
Bằng cách tiến hành các nghiên cứu cần thiết và chuẩn bị các tài liệu liên quan, tôi cực kỳ quan tâm đến cách thức nhận thức, cách nó ảnh hưởng đến thái độ của chúng ta và thái độ của chúng ta ảnh hưởng đến hành vi của chúng ta như thế nào. Điều này đã dẫn tôi đến nghiên cứu lý thuyết về các dự đoán có khả năng và tự hoàn thành, hoặc “hiệu ứng Pygmalion”, cũng như nhận ra sâu sắc nhận thức của chúng ta bắt nguồn từ chúng ta như thế nào. Tôi nhận ra rằng chúng ta nên cẩn thận nhìn không chỉ ở thế giới xung quanh chúng ta, mà còn ở “lăng kính” mà chúng ta nhìn, và “lăng kính” này xác định nhận thức của chúng ta về thế giới 7 kỹ năng của những người có hiệu quả cao - Stephen Covey.
Nói chuyện với Sandra về các khái niệm mà tôi đã dạy các nhân viên của IBM, chúng tôi dần dần nhận ra rằng mọi thứ chúng tôi muốn giúp con trai chúng tôi không hài hòa với cách chúng tôi thực sự cảm nhận, nhìn thấy anh ấy. Khi chúng tôi thành thật thừa nhận chính mình những cảm xúc sâu sắc của chúng tôi, chúng tôi nhận ra rằng trên thực tế, sâu bên dưới, chúng tôi nhận thấy con trai của chúng tôi là một đứa trẻ “lạc hậu” với sự phát triển không đầy đủ. Do đó, dù chúng ta có làm việc với thái độ và hành vi của mình, dù chúng ta làm gì và bất cứ điều gì chúng ta nói, hành động của chúng ta vẫn không hiệu quả, như ông luôn luôn đọc chúng: "Bạn không có khả năng của nó. Bạn cần giúp đỡ."