Dịch vụ Cisa là một ứng dụng sản xuất Cisa trực quan, dễ sử dụng, nhẹ, hoàn hảo cho khách hàng và kỹ thuật viên Cisa trong lĩnh vực cần sự hỗ trợ thời gian thực và hỗ trợ ngay lập tức và hiệu quả.
Nó thích hợp hoàn hảo với tất cả các phiên bản Android dành cho điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng và cho phép bạn nhận hỗ trợ bất cứ lúc nào, giúp bạn liên lạc với chuyên gia, qua phiên video trực tiếp, có thể xem vấn đề mà không cần phải rời khỏi văn phòng của mình máy ảnh, cố gắng giải quyết nó hoặc cung cấp cho bạn chỉ dẫn chính xác về cách hành động.
Bạn có thể sử dụng ứng dụng này cho:
- Dễ dàng kết nối với Cisa để nhận hỗ trợ từ xa
- Đăng ký dịch vụ cũng thông qua tài khoản của bạn
- Kết hợp Smartglasses với thiết bị của bạn
Các tính năng:
- Thông qua điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của bạn, nhà điều hành Cisa sẽ có thể xem sự cố của bạn trực tiếp và hướng dẫn giải quyết sự cố
- Cho phép chia sẻ ảnh hoặc tài liệu (ví dụ: sơ đồ hoặc sơ đồ) để đơn giản hóa việc nhận dạng các thành phần của kỹ thuật viên
- Dịch vụ Cisa ghi lại sự hỗ trợ nhận được và bạn sẽ có lịch sử luôn được cập nhật
Hướng dẫn nhanh:
1. Cài đặt ứng dụng này
2. Gọi cho tổng đài sản xuất Cisa để được hỗ trợ và thông báo cho nhà điều hành số phiên
3. Đăng ký dịch vụ hoặc thông qua tài khoản của bạn
Miglioramenti al comportamento in condizioni precarie di rete
Miglioramenti alla qualità video
Traduzione in tempo reale dei messaggi di chat
Conversione Speech-to-text and text-to-speech dei messaggi scambiati in assistenza
File transfer da assistenza e da finestra di chat
Supporto alla lingua turca e giapponese
Disegno cooperativo su immagine in chat
Bugfixing