Ứng dụng cho phép người dùng có giảm tính di động hoặc nhu cầu đặc biệt truy cập vào các trang web và dịch vụ mà họ cần, thông qua một phương tiện giao thông an toàn, giám sát bằng GPS và thích nghi nhu cầu vật chất của họ.
Các dịch vụ đưa đón được cung cấp bởi một tài xế kích hoạt và đào tạo cho việc vận chuyển người trong những điều kiện này.
Transport bằng xe hơi có thang máy để nhập xe lăn và đáp ứng các tiêu chuẩn an ninh theo yêu cầu của cơ quan quản lý (DMV).
Ví dụ về những người có thể được hưởng lợi từ dịch vụ này: người già, người sử dụng xe lăn, mới hoạt động, những người có nhu cầu đặc biệt (PSNs), hoặc đã làm giảm khả năng vận động vĩnh viễn hoặc tạm thời.