Để trở thành nhà vô địch của mọi người trong mỗi cộng đồng mới, chúng tôi tham gia; Mục tiêu của chúng tôi là cung cấp các món ăn ngon được phục vụ trong các cửa hàng CX truyền cảm hứng và thoải mái, bởi đội ngũ nhân viên trung thành hoàn toàn yêu thương thương hiệu; tất cả trong khi tạo sự khác biệt cho mỗi cộng đồng trên toàn quốc.
Tại Chicken Xpress, chúng tôi tin rằng các thương hiệu tuyệt vời được xây dựng bởi những người bình thường, những người đam mê cung cấp những điều phi thường.
Để trở nên nổi tiếng thế giới, chúng tôi chỉ muốn những người nhượng quyền và nhân viên thực sự yêu thích thương hiệu và sống để phục vụ. Chúng tôi muốn trở thành thương hiệu được yêu thích nhất ở Nam Phi nơi mọi người có thể kết nối với chúng tôi không phải cho những gì chúng tôi làm (phục vụ thức ăn ngon) nhưng chúng tôi là ai (nhà vô địch của cộng đồng).
Thực phẩm tuyệt vời được phục vụ bởi đội ngũ nhân viên, những người có hạt về thương hiệu là những gì chúng tôi muốn được ghi nhớ.
Trong khi Chicken Xpress có sự ngưỡng mộ lớn nhất đối với các thương hiệu quốc tế đã thành công trên toàn cầu, Chicken Xpress đam mê xây dựng một thương hiệu châu Phi thực sự, một điều gì đó của người châu Phi cho người châu Phi. Chính vì lý do này mà cơ sở lưu trữ, hoạt động tiếp thị và nhân cách thương hiệu của chúng tôi tập trung vào việc cung cấp trải nghiệm địa phương thực sự.
FLAVA tại Chicken Xpress không chỉ là hương vị thơm ngon của gà rán, khoai tây chiên và các món ăn khác; mà còn là Flava của các cửa hàng và đối tác của chúng tôi (franchisees, managers, staff staff). Flava này đề cập đến cách chúng ta tương tác với khách hàng, cách chúng ta trình bày các cửa hàng của chúng tôi trong các thiết lập sạch sẽ, thoải mái và mời và tất nhiên cách chúng tôi phục vụ thức ăn của chúng tôi.
Chúng tôi tự hào đặt con dấu phê duyệt của mình trên mỗi cửa hàng mới mà chúng tôi mở và phấn đấu cho mỗi đối tác mới, hoàn thành khóa đào tạo Chicken Xpress của họ, có cùng đạo đức, giá trị và FLAVA như nhau.