Kỹ thuật viên dịch vụ hiện trường phải đối mặt với các nhiệm vụ ngày càng phức tạp và khách hàng với mức độ mong đợi dịch vụ cao. Khách hàng mong đợi phản hồi tức thì và chính xác cho các yêu cầu dịch vụ và họ yêu cầu mức hiệu suất cao.
Để cung cấp hiệu suất mà khách hàng của bạn mong đợi, CSA - DỊCH VỤ DI ĐỘNG cung cấp khả năng xử lý các đơn đặt hàng / bộ sưu tập dịch vụ bằng thiết bị di động. Với CSA - DỊCH VỤ DI ĐỘNG, bạn giao dịch trong các clipboard của mình cho các thiết bị di động, cho phép tiện ích của bạn kiểm soát và xử lý thông tin tốt hơn.
Liên hệ với Hiệp hội dịch vụ trung ương để biết thêm chi tiết.
Various bug fixes and performance improvements.