FCS m-Connect là một ứng dụng gốc hoạt động trên các thiết bị di động iOS và Android cho nhân viên khách sạn
chấp nhận / tạo công việc và xem xét hồ sơ khách cho các dịch vụ được cá nhân hóa.
FCS m-Connect 是 一款 安装 于 IOS 与 安卓 系统 移动 设备 终端 的 本地 应用 软件. 酒店 员工 可 使用 此 软件
接收 / 创建 工作 , 查看 客人 资料 并 提供 提供 个性 服务 服务。
Nó có trí thông minh kinh doanh bẩm sinh để gửi các công việc dựa trên bộ kỹ năng, tính khả dụng và địa điểm của người chạy. Nhân viên khách sạn cũng có thể sử dụng chức năng nhắn tin đặc biệt để liên lạc tốt hơn.
Nó được thiết kế đặc biệt để sử dụng kết hợp với các hệ thống điều phối công việc tập trung như FCS e-Connect dựa trên web. Với m-Connect được cài đặt trên các thiết bị di động của nhân viên, họ hiện có thể cung cấp dịch vụ xuất sắc ở mọi nơi và mọi lúc. Mỗi yêu cầu dịch vụ có thể được theo dõi từ đầu cho đến khi hoàn thành. Nhân viên được ủy quyền cũng có thể xem folios của khách và sở thích chi tiết.
它能 基于 员工 的 技能, 工作 时间 与 服务 区域 智能 地 分派 工作. 酒店 员工 可 利用 即时 短信 进行 更 有效 的 沟通.
m-Connect 是 专门 设计 用于 集成 工作 分配 系统 中 的 连接, 比如 网络 版 的 FCS e-Connect. m-Connect 安装 于 酒店 员工 所 使用 的 移动 设备 中, 员工 就 能够 随时随地 提供 优质 的 服务, 也能 记录 并 跟踪 每个 服务 从 开始 到 结束 的 进程. 被 授权 的 员工 还 可以 查看 到 客人 的 帐单 与 详尽 的 喜好.
Các tính năng chính:
• Hỗ trợ đa ngôn ngữ
• 支持 多种语言
• Quản lý hồ sơ khách cho tên khách, số phòng, công ty, nghề nghiệp, thông tin nhận / trả phòng
• 客户 个人 资料 管理, 如 客人 姓名, 房间 号码, 公司, 职业, 入住 及 退房 的 信息.
• Tùy chọn của khách
• 客人 喜好
• Khách yêu cầu quản lý cho 2 khách trong nhà và không phải là khách lưu trú
• 入住 与 非 入住 客人 请求 管理
• Quản lý đơn đặt hàng làm việc liên phòng
• 部门 间 工作 请求 管理
• Cho phép người chạy kiểm tra tin nhắn từ trung tâm cuộc gọi với lịch sử cho tất cả tin nhắn đã nhận / đã gửi
• 允许 员工 查询 所有 接收 与 与 发送 的 历史 信息
• Cập nhật trạng thái phòng thời gian thực cho PMS
• 实时 房间 状态 更新 至 PMS
• Đăng lượng tiêu thụ thanh mini tới PMS
• 发送 客人 小食 消费 清单 到 PMS
• Nhắn tin đặc biệt cho cá nhân hoặc nhóm
• 发送 至 个人 或 组 的 即时 信息
FCS là một nhà cung cấp dịch vụ và giải pháp khách sạn hàng đầu có mặt tại hơn 32 quốc gia trên toàn thế giới.
Với hơn 4000 khách hàng trên toàn cầu, FCS cung cấp toàn diện của khách-lát và các giải pháp lòng hiếu khách back-end cho chuỗi lớn của khách sạn, khu nghỉ mát mega, khách sạn uy tín cửa hàng, cơ sở vật chất và chơi game. Việc sử dụng
ứng dụng di động này được điều chỉnh bởi FCS. Để biết thêm chi tiết, vui lòng truy cập www.fcscs.com hoặc email tới fcs.marketing@planet1world.com.
FCS 公司 是 一家 全球 领先 的 酒店 应用 软件 方案 供应 商, 遍布 全球 32 余 个 国家, 拥有 超过 4000 位 客户 .FCS 公司 为 主要 的 连锁 酒店, 大型 度假 酒店 及 博彩 设施 提供 了 全面 的 面向 客户 和 后端酒店 应用 方案. 该 移动 应用 程序 的 管理 权 归 FCS 公司 所有. 有关 FCS 的 详细 信息, 请 访问 www.fcscs.com 或 电邮 至 fcs.marketing@planet1world.com.
Support FCM