FAAN eSupport, một ứng dụng được hỗ trợ bởi các trực tuyến nhà khai thác giúp bàn làm việc với sự hỗ trợ đa kênh, công cụ này cho phép bạn chat, tăng phát hành vé, email, truy cập vào cơ sở tri thức, hẹn cuốn sách trực tuyến với cán bộ chủ yếu của chính quyền, và hơn thế nữa. Với Single Sign-On, quản lý tất cả với một bảng điều khiển mạnh mẽ, bao gồm báo cáo tùy chỉnh và phân tích với những hiểu biết hành động.
FAAN eSupport V1.01