SMART MSP - Quản lý Dịch vụ giải pháp phần mềm, đã ra khỏi hộp module tích hợp như quản lý tài khoản khách hàng, Quản lý sự cố, quản lý mức dịch vụ quản lý tài sản của khách hàng, kiến thức cơ sở, mua sắm, quản lý hợp đồng và có khả năng được tùy chỉnh để hỗ trợ bao giờ phát triển ngành công nghiệp mới mô hình dịch vụ.