Nhanh Hỗ trợ Mục đích chính là để đăng ký khiếu nại khi bao giờ là một vấn đề xảy ra với các sản phẩm Fuji bởi các Đại lý Fuji.
Dựa trên hệ thống khiếu nại vé nhân viên Fuji sẽ nhận được khiếu nại của khách hàng, họ sẽ giải quyết vấn đề càng sớm càng tốt.
Fuji Đại lý sẽ cung cấp giá đến việc khiếu nại dựa trên dịch vụ của nhân viên Fuji đến việc khiếu nại tôn trọng.
Nếu vấn đề mức độ nghiêm trọng cao trong tình trạng tồi tệ nhất Khiếu nại sẽ chuyển tiếp đến CSC bởi Fuji nhân viên.
CSC là một máy chủ đơn khiếu nại tập trung xử lý tất cả các khiếu nại Fuji Đại lý.
Fuji quản trị sẽ xem tình trạng khiếu nại nêu ra bởi các đại lý Fuji.
Fuji quản trị sẽ cung cấp cho truy cập vào các nhân viên Fuji để xem các khiếu nại.
Nó chủ yếu bao gồm:
Fuji Đại lý / nhân viên đăng ký.
Fuji Đại lý / Nhân viên đăng nhập.
khiếu nại của khách hàng chi tiết.
khiếu nại của khách hàng xếp hạng.
tình trạng khiếu nại của khách hàng.
Di chuyển Ticket to CSC (Chỉ dành cho Fuji Employee).
Fuji Đại lý / nhân viên chi tiết sửa đổi.
* Minor Changes