Để tạo điều kiện cho dịch vụ khách hàng, A.Yoshii đã tạo ra Ứng dụng Nhóm quản trị AY, nhằm vào người tham dự DRT (Phòng quan hệ kỹ thuật). Nhóm quản trị AY cho phép Người phục vụ tuân theo Đơn đặt hàng dịch vụ, thực hiện việc tham dự, báo cáo hình ảnh và thu thập chữ ký của khách hàng.