helppeople ITSM Tự Phục Vụ là một công cụ di động cung cấp cho các thủ tục lỏng lớn hơn liên quan đến các quy trình dịch vụ hỗ trợ cho khách hàng nội bộ và bên ngoài, phân bổ trách nhiệm và nhiệm vụ theo quy định của các ứng dụng nhận được. Nó cũng quản lý một cách hiệu quả từ một điểm duy nhất, tất cả các yêu cầu thông tin giảm thiểu thời gian đáp ứng, tối ưu hóa việc quản lý các nguồn lực vật chất, chẳng hạn như dây chuyền giấy và điện thoại, và giảm thời gian của thời gian chết cho những người dùng có vấn đề.
Mejoras en el rendimiento