Chuyên gia truyền thông hàng đầu của quốc gia chia sẻ sự khôn ngoan của mình về cách những từ chúng ta chọn có thể thay đổi tiến trình kinh doanh, chính trị và cuộc sống ở đất nước này
Trong Words That Work, Luntz đưa ra một cái nhìn hậu trường về cách sử dụng từ ngữ và cụm từ chiến thuật ảnh hưởng đến những gì chúng ta mua, những người chúng ta bỏ phiếu và thậm chí cả những gì chúng ta tin vào. "Và" 21 từ và cụm từ cho thế kỷ 21 ", ông xem xét cách chọn từ đúng là điều cần thiết.
Complete version of the book