Liên minh châu Âu đã thiết lập các quy tắc chung trong tất cả các sân bay EU để đảm bảo rằng người khuyết tật, giảm khả năng di chuyển hoặc người cao tuổi (PRM) trong vận tải hàng không nhận được hỗ trợ đặc biệt, không phân biệt đối xử hoặc bất kỳ chi phí bổ sung nào.
ENAC, Cơ quan Hàng không Dân dụng Quốc gia, đã tạo ra APP miễn phí này để đảm bảo cho hành khách PRM thông tin thiết thực về các quy trình chính xác cần tuân thủ để yêu cầu hỗ trợ đặc biệt.
Ứng dụng "PRM hỗ trợ đặc biệt" có sẵn bằng bốn ngôn ngữ (tiếng Ý, tiếng Anh, tiếng Pháp và tiếng Tây Ban Nha) và sử dụng bộ nhớ cục bộ của thiết bị để tránh sự cố kết nối dữ liệu trong khi di chuyển.
Enac PRM - version 2019