Nhiệm vụ của ứng dụng Fixer là chỉ đơn thuần là nền tảng để kết nối những người có yêu cầu (fixee) với những người có thể cung cấp dịch vụ đó (fixers). Giá cho các dịch vụ và nhiệm vụ khác nhau được thương lượng trực tiếp giữa fixer và fixee. Thông báo được lưu trên ứng dụng Fixer có thể giúp cung cấp các bản ghi cần thiết. Bài đánh giá giúp xác minh chất lượng dịch vụ fixer, cũng như dễ dàng làm việc với những người được sửa chữa nhất định, khuyến khích hành vi tử tế và chuyên nghiệp từ cả hai bên.
Không giống như một cách mù quáng đăng quảng cáo "rao vặt" và hy vọng điều tốt nhất, Fixer cung cấp một nền tảng dễ dàng, không rườm rà cho những người có nhu cầu và những người có thể cung cấp dịch vụ đó để kết nối và thảo luận. Fixer cũng cung cấp sự thoải mái của đánh giá và xếp hạng, và tiếp tục liên lạc trên nền tảng này để giữ hồ sơ rõ ràng và xác minh việc cung cấp dịch vụ hoặc hàng hóa. Ngoài ra, bản dịch trong ứng dụng có nghĩa là ngôn ngữ không phải là rào cản nữa. Người dùng nói hai ngôn ngữ khác nhau có thể tương tác trong thời gian thực trên ứng dụng sẽ tự động dịch tất cả các liên lạc để họ có thể tập trung vào việc hoàn thành công việc một cách suôn sẻ.