Các ứng dụng chính thức của Tổ chức giáo dục Ethiopia của ứng dụng Ombudsman cho phép người dùng gửi các ứng dụng đơn khiếu nại khi họ cảm thấy họ đã bị vi phạm do cá nhân hoặc tổ chức khác. Nó cũng hiển thị tin tức và thông báo từ trường; dịch vụ nó cung cấp cũng như các tiêu chuẩn tải về, chỉ thị, lời công bố. Bất cứ khi nào các tổ chức đang điều tra một tổ chức đã nhận được khiếu nại, họ sẽ gửi câu hỏi về ứng dụng yêu cầu công chúng cho ý kiến phản hồi.