Bạn biết những gì xảy ra trong doanh nghiệp của bạn?
Kindorse là phần mềm cho phép bạn giám sát nhận thức của khách hàng về các dịch vụ bạn cung cấp.
Với Kindorse bạn có thể đo các chỉ số dịch vụ mà bạn cho là quan trọng đối với bạn hoặc doanh nghiệp của bạn để bạn có thể biết mọi lúc bất kể bạn ở đâu, những gì xảy ra trong ngày-to-ngày và có thể đưa ra quyết định tốt hơn.
Trong Kindorse chúng tôi tìm kiếm giúp khách hàng của chúng tôi nâng cao khả năng cạnh tranh của các dịch vụ mà họ cung cấp và quản lý trải nghiệm khách hàng.
Đây là những lợi ích mà bạn có được bằng cách có Kindorse trong doanh nghiệp của bạn:
· Đo chính xác trong thời gian thực của những gì mọi người nhìn nhận chỉ số dịch vụ của bạn.
· Bạn sẽ biết những khiếu nại và góp ý của khách hàng.
· Bạn sẽ có thể giải quyết các khiếu nại của khách hàng của bạn khi điểm bán hàng của bạn, tránh những khuyến cáo xấu và giữ hạnh phúc và hài lòng.
· Đo lường thời gian của hiệu suất của nhân viên của bạn và bạn có thể thưởng họ cho công việc tốt của họ.
· Bạn sẽ có được khách hàng mới cho các khuyến nghị trên các mạng xã hội mà khách hàng có thể thực hiện bằng cách Kindorse cho dịch vụ tốt của bạn.
· Bạn có thể tải về các báo cáo trong Excel và các phép đo PDF của dịch vụ.
· Bạn sẽ có một hệ thống các chứng từ để sử dụng theo ý của mình để thưởng cho khách hàng của bạn để cung cấp cho bạn ý kiến của họ.
· Bạn sẽ cải thiện chất lượng dịch vụ của bạn và do đó khả năng cạnh tranh của bạn.
· Bạn giữ cho khách hàng của bạn hạnh phúc và cảm thấy được nghe và chăm sóc.
Nuevas funciones administrativas y correcciones de bugs.