Cách duy nhất để giành chiến thắng trong một cuộc thảo luận là tránh nó.
Với cụm từ này, Carnegie không khuyên bạn nên chạy trốn khỏi cuộc đàm phán và trao tận tay mọi thứ mà người kia muốn.
Tìm hiểu các kỹ thuật quan trọng nhất của thuyết phục cho bán hàng.
Cũng rất hữu ích cho những người không bán hàng, nhưng muốn có sức thuyết phục hơn!