Tính quan tâm là một công cụ chính cho nhân viên xã hội, nhân viên tư vấn hướng dẫn, cố vấn thanh niên và những người làm việc với bộ phận dịch vụ xã hội. Sự quan tâm cải thiện sự tham gia và chăm sóc khách hàng bằng cách cho các nhân viên xã hội và hệ thống hỗ trợ làm nơi để mọi giao tiếp của họ diễn ra.
Nhân viên xã hội yêu thích Caretivity vì nó giúp gửi và nhận thông tin cập nhật tức thì, cho phép họ giải quyết và phản hồi các vấn đề. Các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe tâm thần, nhân viên phụ trách dịch vụ xã hội, nhân viên quản chế vị thành niên và hơn thế nữa đều sử dụng Caretivity để quản lý và hỗ trợ khách hàng của họ tốt hơn.
Dưới đây là cách Sự quan tâm giúp đỡ nhân viên xã hội:
- Cải thiện sự Tương tác của Phụ huynh & Khách hàng: Nhân viên xã hội, nhà cung cấp sức khỏe tâm thần và cố vấn hướng dẫn đều có thể giao tiếp dễ dàng hơn với gia đình. Sự tham gia tốt hơn giúp các nhóm công tác xã hội tìm hiểu thêm về khách hàng của họ và giải quyết mọi vấn đề nhanh chóng hơn.
- Giao tiếp hiệu quả hơn: Nhân viên xã hội, nhân viên tư vấn hướng dẫn, nhân viên thử việc đều có thể đưa việc giao tiếp của họ về một trường hợp thành một ứng dụng được sắp xếp hợp lý. Dành ít thời gian hơn để gửi email, gọi điện và điền vào các thủ tục giấy tờ. Tính cẩn thận đặt khách hàng lên hàng đầu để nhân viên xã hội có thể tìm ra các giải pháp tốt hơn, nhanh hơn cho khách hàng của họ.
- Tiết kiệm thời gian và tiền bạc (& Cuộc sống!): Giao tiếp tốt hơn giúp hợp lý hóa quy trình chăm sóc khách hàng và cho phép các nhóm công tác xã hội tiến bộ nhanh hơn và phản ứng nhanh hơn.
Khách hàng, gia đình và nhân viên xã hội đều yêu thích Sự chăm sóc vì nó cho họ cơ hội giao tiếp trong khu vực không bị phán xét và tạo ra các hệ thống hỗ trợ và kế hoạch chăm sóc hiệu quả. Các nhóm sử dụng Caretivity cho biết họ nhận thấy sự tham gia và gắn bó nhiều hơn từ các gia đình sử dụng ứng dụng.
Sự chăm sóc hoàn hảo cho các nhóm công tác xã hội bao quanh, nhóm công tác xã hội đa ngành, nhân viên xã hội học đường, cố vấn hướng dẫn, nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe tâm thần, tòa án vị thành niên, nghiện ma túy, bạo lực gia đình và nhân viên phụ trách vụ việc lạm dụng, v.v.!
Tính chăm sóc đã được HIPPA phê duyệt và đã được hàng trăm chuyên gia công tác xã hội sử dụng. Caretivity được sử dụng miễn phí cho tất cả mọi người, mặc dù phải mua các tính năng bổ sung, chẳng hạn như quản lý nhiều nhóm.
Làm thế nào nó hoạt động:
- Bắt đầu một Nhóm cho trẻ em, khách hàng hoặc gia đình có nhu cầu
- Mời người khác tham gia nhóm của bạn
- Tương tác với nhóm của bạn bằng cách bắt đầu cuộc trò chuyện
Updated to comply with Google's Android 12 policies