Adak Remote là miễn phí và cho phép phổ biến nhanh chóng thông tin và kỹ năng cho khách hàng và kỹ thuật viên của bạn trong tổ chức. Nó có sẵn cho tất cả các phiên bản Android cho điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng. Bạn liên lạc với một chuyên gia, thông qua một phiên video trực tiếp và do đó bạn được đào tạo mà không phải rời khỏi môi trường làm việc của họ. bạn có thể thấy vấn đề bằng máy quay video của mình và nhờ các chuyên gia giúp bạn giải quyết vấn đề. Điều này làm tăng năng suất và sự hài lòng của khách hàng, dẫn đến giảm chi phí và tăng doanh thu. Chúng tôi để các chuyên gia tập trung vào những gì thực sự quan trọng.
• Bạn có thể sử dụng Ứng dụng này để:
- Kết nối dễ dàng và gọi cho chuyên gia công ty bất cứ lúc nào trong khi làm việc hỗ trợ từ xa
- Giải quyết các vấn đề trong thời gian thực với nhân viên ở các địa điểm xa
- Đăng ký dịch vụ cũng thông qua tài khoản Facebook hoặc Google của bạn
- Liên kết thiết bị của bạn với một cặp Smartglass
• Nét đặc trưng:
- Hợp tác mà không có mặt trên trang web
- Adak có sẵn để sử dụng miễn phí cho tất cả khách hàng
- Bạn có thể liên hệ với các công ty qua điện thoại và kết nối với nhà điều hành bằng số phiên
- bạn có thể vẽ, tô sáng, đặt mũi tên và chia sẻ bong bóng văn bản trên đầu các đối tượng trong thế giới thực trong video được chia sẻ
- Bạn cũng có thể đánh giá mức độ hỗ trợ nhận được
- Nắm bắt các phân tích quan trọng và thông tin chi tiết từ bản ghi phiên và dữ liệu về cách sử dụng hướng dẫn công việc - cho phép cải tiến liên tục trên các quy trình
Hướng dẫn nhanh:
A. Cài đặt ứng dụng này
B. Gọi cho công ty để hỗ trợ bạn và báo cho nhà điều hành số phiên của bạn
C. Đăng ký dịch vụ hoặc sử dụng tài khoản Facebook hoặc Google của bạn, chọn công ty và kết nối
Free app that enables the quick dissemination of information and skills across for your customers and technicians in the organization