EquipmentCloud® Mobile cho máy tính PC Windows

EquipmentCloud® Mobile là một ứng dụng dành cho các nhà sản xuất máy làm việc hiệu quả, năng suất và luôn cập nhật - cho dù ở hiện trường tại máy, tại địa điểm của khách hàng hay trong các chuyến thăm dịch vụ. Ứng dụng dựa trên đám mây cung cấp chế độ xem tập trung vào máy về thông tin và dữ liệu có liên quan có thể được truy cập mọi lúc, mọi nơi.

Ở LẠI ĐẾN NGÀY
• Duyệt, lọc và truy xuất dữ liệu chính của máy, mục nhật ký, vấn đề, số liệu và tài liệu chính
• Thông báo đẩy để bảo trì và thay đổi trạng thái vé
• Cập nhật quy trình dịch vụ khi đang di chuyển
• Cập nhật thông tin cho nhóm của bạn - mọi lúc, mọi nơi
• News feed: chia sẻ thông tin dịch vụ, đào tạo, sự kiện dưới dạng tin tức

ĐỒNG BỘ HÓA NHẤT ĐỊNH
• Truy cập thông tin và dữ liệu máy có liên quan trên tất cả các thiết bị
• Tổng quan nhanh trên smartphone - phân tích chi tiết trên PC
• Tạo vé mới hoặc mục nhật ký, bao gồm cả hình ảnh, chỉ bằng vài cú nhấp chuột
• Thực hiện bảo trì và kiểm tra trực tiếp tại địa điểm của khách hàng bằng cách sử dụng danh sách kiểm tra trực tuyến
• Nhóm được hưởng lợi từ sự hợp tác hiệu quả hơn

CHẮC CHẮN
• Tiêu chuẩn bảo mật cao nhất cho tất cả dữ liệu (dữ liệu máy, người dùng & phương tiện)
• Mã hóa đầu cuối sử dụng chuẩn TLS 1.2/1.3
• Được lưu trữ trên Đám mây Oracle ở Frankfurt, Đức

TRẢI NGHIỆM NGƯỜI DÙNG DỄ DÀNG VÀ TRỰC QUAN
• Sử dụng dễ dàng và trực quan khi xử lý các trường hợp dịch vụ tại địa điểm của khách hàng
• Hỗ trợ trực tiếp qua các cuộc gọi video tương tác - suốt ngày đêm và từ bất kỳ vị trí nào
• Nhận dạng từng máy bằng máy quét mã QR
• Xác định phân cấp máy và mô hình thông qua chức năng tìm kiếm trong ứng dụng

KHÔNG CÓ MẬT KHẨU
• Một lần đăng nhập bằng thông tin xác thực hiện có - không cần thêm mã PIN hoặc tên người dùng
• Duy trì trạng thái đăng nhập và không bao giờ bỏ lỡ bản cập nhật nữa

HIỆU SUẤT CAO
• Chọn tần suất đồng bộ hóa của riêng bạn
• Tải xuống nhiều loại tài liệu như .DOC, .PDF và .ZIP
• Không giới hạn số lượng người dùng truy cập ứng dụng
• Khả năng mở rộng không giới hạn số máy cần giám sát

LẤY KHÁCH HÀNG LÀ TRUNG TÂM VÀ NHANH CHÓNG
• Nút phản hồi trong ứng dụng cho các yêu cầu, đề xuất và mẹo
• Mở rộng chức năng theo định hướng khách hàng

Lưu ý: Để đăng nhập vào EquipmentCloud® Mobile, bạn có thể đăng ký miễn phí 30 ngày với tư cách là người dùng demo hoặc công ty của bạn phải có giấy phép hàng năm của EquipmentCloud® hợp lệ. Nhấn vào đây để đăng ký truy cập demo: https://equipmentcloud.io/

- Maintenance: Maintenance Days filter
- RemoteAssistance: Additional discussion messages and phone/email information for Service Requests
- OpenIssues: Fields for Planned and Current Expenses
- Security and performance optimizations
- Bug fixes