Vui lòng thử cài đặt ứng dụng Speed Clup của WOOJIN PLAIMM.
Ứng dụng Câu lạc bộ tốc độ của WOOJIN PLAIMM. sẽ cung cấp cho bạn dịch vụ đa dạng và tiện lợi mà bạn chưa từng trải nghiệm trước đây cho khách hàng.
Bạn có thể trải nghiệm các chức năng sáng tạo như tiếp nhận Dịch vụ khách hàng mọi lúc & mọi nơi, tham khảo ý kiến chuyên gia, theo dõi thời gian thực về tình trạng tiến triển và xem xét lịch sử dịch vụ.
Bạn có thể kiểm tra và theo dõi trạng thái xử lý theo cơ sở thời gian thực sau khi đăng ký Dịch vụ khách hàng trên (các) máy của bạn.
Các menu ứng dụng bao gồm tiếp nhận Dịch vụ khách hàng, trạng thái tiếp nhận, kết quả và báo cáo thử nghiệm.
■ Trang chính
- Trang này dành cho lễ tân Dịch vụ khách hàng, trạng thái tiếp nhận, trạng thái xử lý, thông báo, gọi điện thoại. Bạn có thể sử dụng dịch vụ từ bất kỳ trang nào bạn muốn.
■ Đăng nhập trang
- Trang này để quản lý thành viên, đăng nhập, ID và mật khẩu. Quá trình đăng nhập thành viên và đăng nhập là có thể và bạn có thể tìm ra ID và mật khẩu của mình khi bạn mất nó.
■ Trang thông tin của thành viên
- Trang này dành cho đăng ký và sửa đổi tư cách thành viên, thực thể kinh doanh, tài khoản, thông tin phụ trách. Có thể quản lý và thay đổi thông tin của thành viên.
■ Trang chính
- Bạn có thể thấy tất cả các menu trên ứng dụng và bạn có thể di chuyển đến từng trang khi bạn chọn nút. Bạn có thể tìm hiểu cảnh báo đẩy, thông báo, điều khoản & điều kiện, chính sách quản lý dữ liệu cá nhân.
■ Trang đăng ký dịch vụ khách hàng
- Trang này để đăng ký Dịch vụ khách hàng khi bạn gặp sự cố trên các máy hiện có. Có thể đăng ký nhanh chóng thông qua lựa chọn Dịch vụ khách hàng, nhập triệu chứng, nhập triệu chứng chi tiết, tải lên hình ảnh.
■ Trang về tình trạng đăng ký
- Có thể kiểm tra lịch sử đăng ký Dịch vụ khách hàng và sửa đổi / hủy đăng ký.
■ Trang để tiến triển trạng thái
- Trang này để kiểm tra việc đăng ký Dịch vụ khách hàng theo thời gian thực. Chức năng này là để theo dõi quá trình Hoàn tất trong đăng ký -> Hoàn thành trong phân bổ -> Đến với khách hàng -> Xử lý -> Dịch vụ khách hàng đã hoàn tất. Ngoài ra, bạn có thể tìm hiểu từng trạng thái.
■ Trang cho kết quả
- Trang này để kiểm tra báo cáo dịch vụ sau khi hoàn thành hoạt động Dịch vụ khách hàng. Bạn có thể kiểm tra báo cáo mà bạn muốn và nếu cần, bạn có thể yêu cầu báo cáo qua Email.
[Tuy nhiên, trong trường hợp bạn cần báo cáo 15 ngày sau khi đăng ký, vui lòng gọi cho Câu lạc bộ tốc độ của WOOJIN PLAIMM.]
■ Trang thông báo
- Trang này để kiểm tra danh sách các thông báo được tải lên bởi WOOJIN PLAIMM. Bạn có thể tìm hiểu các thông báo về thông tin và sửa đổi.
■ Trang để gọi
- Trong trường hợp bạn có câu hỏi, bạn có thể được kết nối bằng cách chọn chú thích cuộc gọi đến Câu lạc bộ tốc độ của WOOJIN PLAIMM.
Fixed permission for SDK33