Desky là một hệ thống bán vé trợ giúp đơn giản hóa + nền tảng trò chuyện trực tiếp để phát triển các doanh nghiệp và doanh nghiệp đang phát triển. Với Desky, bạn có thể làm cho nền tảng hỗ trợ được cá nhân hóa của mình một cách dễ dàng. Mục đích của nền tảng là cung cấp một hệ thống bán vé không phình to và dễ sử dụng.
Desky cho phép bạn chỉ định, ưu tiên và theo dõi các truy vấn khách hàng và yêu cầu hỗ trợ của bạn nhanh hơn, dễ dàng hơn và từ bất cứ nơi nào bạn đi.
Một số tính năng chính bao gồm:
- Cổng thông tin hỗ trợ cá nhân với hệ thống trò chuyện và bán vé trực tiếp
- Tích hợp chậm
- Hội nhập thị trường Envato
- Nhiều phòng ban & đại lý
- Bài viết / kiến thức
- Xác minh thương mại Woo
- Ứng dụng di động
- Chat improvements
- Mark as read notifications
- Bug fixes