Giao tiếp hiệu quả (thông tin liên lạc hiệu quả) giao tiếp là mục tiêu, hiệu quả, hoặc đạt được thông tin --menyampaikan (để thông báo), mengibur (để giải trí), hoặc thuyết phục (thuyết phục).
Barbara Brown trong "Giao tiếp hiệu quả là gì?" trên trang Sống Mạnh nói rằng truyền thông hiệu quả liên quan đến một rõ ràng, báo cáo trực tiếp, và lắng nghe tích cực (rõ ràng, lời nói trực tiếp, lắng nghe tích cực).
Truyền thông là quá trình chia sẻ (chia sẻ) thông tin, suy nghĩ, và tình cảm giữa con người thông qua cuộc trò chuyện (nói), văn bản (văn bản), hoặc ngôn ngữ cơ thể (cơ thể Languange).
Truyền thông được cho là hiệu quả nếu các thông tin, ý tưởng, hoặc tin nhắn có thể được tiếp nhận và hiểu như vậy là để tạo ra một nhận thức chung, thay đổi hành vi, hoặc nhận được thông tin (được biết / hiểu).